KESÄTYÖ - Asiakaspalvelija, Joensuun palvelukeskus

KESÄTYÖ - Asiakaspalvelija, Joensuun palvelukeskus

Location
Joensuu
Employment type
Summer job, Full-time
Deadline for applications
5/20/2022

Tahdotko kehittää asiakaspalvelutaitojasi, olla iloksi ja avuksi ihmisille ja työskennellä huippujengissä tulevan kesän ajan? Hienoa, tule meille töihin!

Työtehtävät

Joensuun Tiedepuistolla sijaitsevassa Baronan palvelukeskuksessa pääset asiakaspalvelualan ytimeen kartuttamaan arvokasta työkokemusta erilaisista asiakaspalvelutehtävistä eri kanavissa – puhelimessa ja sähköpostitse. Työssäsi autat Elisan henkilöasiakkaiden ongelmia liittyen puhelinliittymiin, nettipalveluihin tai laskutukseen. Pääasiassa asiakkaita palvellaan suomen kielellä, mutta saatat päästä myös hyödyntämään kielitaitoasi.

Menestyt työssä mikäli:

Olet motivoitunut oppimaan jatkuvasti uutta ja sinua innostaa ihmisläheinen ongelmanratkaisu. Meille ratkaisevinta on, että olet asiakaslähtöinen, tavoitteellinen ja teet työtäsi myynnillisellä otteella. Tehtävänäsi on palvella asiakasta kokonaisvaltaisesti, joten myyntihenkisyys on onnistumisen kannalta tärkeää. Työpäiväsi aikana pääset hakemaan tietoa monista eri järjestelmistä, joten näppärä järjestelmäosaaminen on tässä työssä eduksi. Aiempi kokemus ei kuitenkaan ole välttämätöntä, sillä tehtävään koulutetaan ja saat kaiken tarvitsemasi tuen tiimikavereiltasi ja koko toimistoltamme. Tärkeintä on asenne ja halu kehittyä myynnillisen asiakaspalvelun ammattilaiseksi!

Työajat ja palkkaus

Työ alkaisi 1.6.2022 kattavalla perehdytyksellä. Työtä on tarjolla kokoaikaisesti ja työtunteja on luvassa 30–37,5 h/viikko. Työt alkavat koulutuksella toukokuun alussa ja töitä riittää aina syyskuulle saakka. Tiimimme työskentelevät pääasiallisesti maanantaista perjantaihin klo 8–18 välillä. Palkkauksessa noudatamme ICT-alan työehtosopimusta ja kuukausipalkan lisäksi maksamme suoritepalkkioita tehokkuuteen ja myynteihin perustuen.

Kuulostaako hyvältä?

Niin meidänkin mielestämme! Jätäthän hakemuksesi pikaisesti, sillä kutsumme hakijoita haastatteluun jo hakuaikana. Ensimmäinen haastattelukierros tapahtuu lyhyellä videohaastattelulla. Lähetämme kutsun videohaastatteluun sähköpostitse, joten seuraathan sähköpostiasi.

Share

For more information, contact