Palvelukoordinaattori

Palvelukoordinaattori

Location
Lappeenranta
Employment type
Permanent, Full-time
Deadline for applications
5/31/2022

Oletko tottunut asiakaspalvelija, joka kykenee pitämään useita lankoja samaan aikaan käsissään? Haemme positiivsta ja iloista asiakaspalvelun ammattilaista vakituiseen työsuhteeseen tuottamaan erinomaisia asiakaskokemuksia Kielo Office Solutions Oy:n toimistoasiakkaille Lappeenrantaan.

Palvelukoordinaattorina vastaat Kielon palvelukokonaisuuden koordinoinnista, kehittämisestä sekä lisäpalveluiden myynnistä sekä markkinoinnista. Työ sisältää toisinaan matkustamista Kielon pääkonttorille Jyväskylään.

Kielo Office Solutions Oy tekee kokonaisvaltaista toimistovuokrausta yritysasiakkaille. Toimistot eivät ole pelkkiä seiniä vaan palvelukonseptiin kuuluu myös työtä ja työhyvinvointia tukevien palveluiden tuottaminen asiakkaille.

Muita tehtäviäsi:

  • Vastata palveluiden laadusta, päivittäisestä asiakasviestinnästä ja asiakaskohtaamisista (50% työajasta asiakaspalvelussa) sekä yhteistyökumppaniverkostosta

  • Toimia Kielon myyntitiimin tukena vuokrauksessa, lisäksi asiakastapaamisia vuosittain (käytännön yhteyshenkilöt)

  • Huolehtia laskutuksen avustavista tehtävistä, kuten ostolaskujen käsittelystä ja laskutuksen materiaaleista

  • #Kieloliikkuu – hyvinvointiprojektin lanseeraus asiakkaille Lappeenrannassa

  • Kielon markkinoinnin ja asiakastapahtumien suunnittelu ja toteutus muun tiimin kanssa

  • Osallistua Kielon tiimin asetettujen KPI:iden saavuttamiseen: henkilökohtaiset- / tiimi- / yksikön yhteiset tavoitteet

Etsimiämme ominaisuuksia:

  • Vahva asiakaspalveluhenkisyys
  • Myynnillinen ja organisointikykyinen
  • Hyvä motivaatio ja asenne
  • Ongelmanratkaisukykyinen

Tarjoamme:

  • Mielenkiintoisen ja mukavan työn, jossa kehittyä
  • Hyvät työtilat ja työyhteisön
  • Vuosibonusjärjestelmän, jossa mahdollisuus tienata 15-20% vuosiansioista (KPI:t sovitaan tiimeittäin vuosittain kehityskeskusteluissa helmikuisin),
  • Lounasedun (Edenred), kulttuurisetelit (Smartum 300e/vuosi)
  • Hammaslääkäriedun (200e/vuosi) ja hyvän työterveyden.
  • Toimistotilojen ja parkkipaikkojen käyttö Skinnarilassa omiin tarkoituksiin.

Työ alkaa heinä-elokuun vaihteessa perehdytyksellä Jyväskylässä. Palkkaus on n. 2900e/kk.

Laitathan hakemukseesi liitteeksi myös CV:si. Ensimmäinen haastattelukierros toteutetaan videohaastatteluna.

Share

For more information, contact
Kielo Office Solutions Oy
Kielo Office Solutions Oy

Yrityksesi menestyksen tekevät työstään innostuneet ihmiset. Siksi me Kielolla tarjoamme paljon muutakin kuin toimitiloja. Tarjoamme hyvää työtä tukevan työympäristön ja vetovoimaisen yhteisön. Toimitilaratkaisujemme sekä palvelujemme ansiosta työntekijäsi viihtyvät ja voivat paremmin. Sillä parasta tulosta tekevät hyvinvoivat ja motivoituneet työntekijät.

Learn more