Palveluneuvojia Elisan B2C tiimiin Ouluun

Palveluneuvojia Elisan B2C tiimiin Ouluun

Location
Oulu
Employment type
Full-time
Deadline for applications
8/31/2022

Kaipaatko uusia tuulia työtehtäviin? Kaipaatko joustavaa työtä opiskelun oheen? Oletko persoonaltasi positiivinen ja tavoitteellinen? Löytyykö sinusta ratkaisukeskeisyyttä ja myyntihenkisyyttä sekä halua kehittyä asiakaspalvelun huippuosaajaksi? Mikäli vastasit kyllä, meillä voi olla sinulle työpaikka avoinna! Olemme perustamassa täysin uutta tiimiä Oulun palvelukeskukseen ja etsimme positiivisia ja tavoitteellisia tiimitovereita Baronan asiakaspalvelukeskukseen Elisan henkilöasiakaspalvelutiimiin. Työt alkavat 23.8. kattavalla perehdytyksellä.

Työajat ja palkkaus

Työvuorosi sijoittuvat klo 8.00–18.00 välille, maanantaista perjantaihin. Maksamme ICT-alan mukaista tuntipalkkaa, jonka lisäksi voit vaikuttaa itse kuukausiansioihisi kannustepalkkioiden kautta. Etenkin myyntitavoitteiden rikkominen kasvattaa tilipussiasi, tehokkuus- ja laatutavoitteita unohtamatta.

Millaista työ on Elisan palveluneuvonnassa?

Työssä pääset toteuttamaan ensiluokkaista asiakaspalvelua puhelimitse Elisan kuluttaja-asiakkaille. Kohdatessasi asiakkaan ja ratkaistessasi hänen asiansa laadukkaasti, tehtävänäsi on myös kartoittaa asiakkaan tarpeet sekä tarjota asiakkaalle häntä parhaiten palvelevat ratkaisut.

Tehtävänäsi on palvella asiakasta kokonaisvaltaisesti, joten myyntihenkisyys on onnistumisen kannalta tärkeää. Työpäiväsi aikana pääset hakemaan tietoa monista eri järjestelmistä, joten näppärä järjestelmäosaaminen on tässä työssä eduksi. Aiempi kokemus ei kuitenkaan ole välttämätöntä, sillä tehtävään koulutetaan ja saat kaiken tarvitsemasi tuen tiimikavereiltasi ja koko toimistoltamme. Tärkeintä on asenne ja halu kehittyä myynnillisen asiakaspalvelun ammattilaiseksi.

Millaista henkilöä etsimme?

• Olet motivoitunut oppimaan jatkuvasti uutta

• Ihmisläheinen ongelmanratkaisu innostaa sinua

• Olet asiakaslähtöinen ja tavoitteellinen

Mitä tarjoamme?

• Vakituisen työsuhteen

• Kilpailukykyisen palkkauksen

• Loistavan työyhteisön ympärillesi

Baronalle työllistyessäsi saat loistavan työyhteisön ympärillesi. Tämän lisäksi saat mahdollisuuden työskennellä modernissa asiakaspalvelussa valmentavien esimiesten sekä tiimisi tukemana. Lisäksi järjestämme yhteistä vapaa-ajan toimintaa! Myös etätyöskentely on mahdollista osaamistason kehittyessä. Baronalaiset tunnetaan ratkaisukeskeisestä ja hätkähtämättömästä asenteesta sekä hyvästä yhteishengestä - tervetuloa joukkoomme!

Kiinnostuitko? Jätähän hakemuksesi pian! Kutsumme hakijoita haastatteluun jo hakuaikana. Ensimmäinen haastattelukierros tapahtuu lyhyellä videohaastattelulla, joten seuraathan sähköpostiasi aktiivisesti.

Huomioithan, että tehtävän luonteen vuoksi valituilta henkilöiltä tarkastetaan luottotiedot ja tehdään luotettavuuden arviointi.

Share

For more information, contact