Kaipaatko elämääsi uusia Välimeren tuulia? Voisitko kuvitella itsesi työskentelemässä Espanjan auringon alle? On aika kaivaa sombrerot esiin ja kastanjetit naksumaan! Ja kyllä, kaikki edellä mainittu on täyttä totta, sillä Baronalla on Espanjan Fuengirolassa oma, noin 300 hengen asiakaspalvelukeskus, josta käsin tuotetaan yritysasiakkaiden ydintoimintoja ulkoistettuna palveluna. Etsimme uuteen tiimiimme yötyöntekijöitä huolehtimaan sähkönjakeluyhtiö Carunan häiriöpäivystyksestä. Työt tehtävässä alkavat toukokuun 2023 aikana!

Mitä yötyöntekijät tekevät?

Yötyöntekijän roolissa pääset hoitamaan erilaisia asiakaspalvelutilanteita mm. häiriöpäivystyspuheluita, vikailmoitusten vastaanottamista sekä erilaisia vian selvityksiä. Palvelussa vastataan lisäksi pelastuslaitoksen yhteydenottoihin. Välillä kysymykset saattavat olla hieman teknisempiäkin. Ethän kuitenkaan hätkähdä tätä, sillä varmistamme hyvän koulutuksen ennen tositoimien alkua. Työvuorot tehtävässä sijoittuvat maanantaista sunnuntaihin klo 20:00-8:00 välille. Tehtävä ei sisällä myyntityötä.

Etsimme joukkoomme joustavia tiimipelaajia! Tarjoamme työpaikkaa sinulle, joka:

Nautit asiakkaiden auttamisesta ja haluat tarjota heille parhaat mahdolliset ratkaisut
Omaat hyvät IT-taidot ja pystyt nopeasti omaksumaan uusia järjestelmiä
Siedät ruuhkapiikkien tuomaa painetta ja sinulla on nopeat hoksottimet
Osaat suomen kielen lisäksi myös ruotsia sekä tarvittaessa englantia

Tarjoamme vastineeksi:

Monipuolisen ja mielenkiintoisen työn Espanjassa
Luotettavan ja vakaan suomalaisen työnantajan
Kattavan perehdytyksen ja iloisen tiimin
Mahdollisuuden urakehitykseen
Vakituisen ja kokoaikaisen työsuhteen.

Maksamme työstä kiinteää kuukausipalkkaa (1224€ + mahdollinen kielilisä), joka perustuu paikalliseen Contact center-työehtosopimukseen. Tehtävässä maksemme myös työehtosopimuksen mukaiset lisät (ilta, yö, viikonloppu ja pyhä). Lisäksi maksamme tiimikohtaista suoritepalkkiota asiakkuuden toimintaperiaatteeseen ja päivittäiseen suoriutumiseen perustuen, joten voit omalla panoksellasi vaikuttaa siihen, millaiseksi kuukausiansiosi muodostuu. Keskimäärin asiakaspalvelijamme tienaavat 1600€/kuussa.

Työ alkaa kattavalla perehdytyksellä toukokuussa, joten toivomme pystyväsi aloittamaan tällä aikataululla. Arvostamme aktiivista otetta työntekoon ja intoa oppia uutta.

Ethän enää jahkaile – tartu tilaisuuteen nyt!

Mikäli edellä kuvattu on juuri sitä, mitä etsit, ja haluat päästä osaksi huipputiimiämme, laitathan hakemuksesi tulemaan pikimmiten! Käsittelemme hakemuksia päivittäin ja valinnat tehdään heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa arkisin klo 9-17 Veera Riekki +34607773871 tai sähköpostitse osoitteesta veera.riekki@barona.fi. Toivottavasti kuulemme sinusta pian!

Yötyöntekijä 24/7 vikapäivystykseen, Caruna, Fuengirola