Palvelu Ulkoistuspalvelut

Ulkoistaminen lähtee syvästä kumppanuudesta

Tarjoamme monipuolisia ulkoistamisen palveluita eri veloitusmalleilla asiakaslähtöisesti. Meillä on vahvaa kokemusta etenkin sisälogistiikan ja toimisto- ja asiakaspalvelutyön ulkoistuksista. Ulkoistamisessa on erityisen tärkeää rakentaa aito kumppanuus asiakkaan kanssa. Mittaamisen ja kehittämisen tuloksena voi olla yhtä hyvin aiempaa toimivampi varasto kuin parantunut asiakaskokemus.

Työelämään ja henkilöstöön erikoistuneena toimijana oma käsityksemme ulkoistamisesta määräytyy sen perusteella, tarjoammeko asiakkaallemme resursseja ja osaamista, vai vastaammeko itse työn toteuttamisen lopputuotoksesta. Ulkoistaminen meille tarkoittaa jälkimmäistä."

Harri Alamäki
Barona Asiakaspalveluratkaisut
Harri Alamäki-image
Ota yhteyttä:
Harri Alamäki
EVP, asiakaspalveluratkaisut ja palvelukeskukset
barona-contact-logo
Ota yhteyttä

Baronan ulkoistamispalveluiden hyödyt

Esimerkkejä ulkoistuspalveluistamme

Tiesitkö, että asiakaspalvelukeskuksemme työllistävät yli 500 asiakaspalvelun ammattilaista Fuengirolassa, Katowicessä, Kuusamossa, Joensuussa ja Oulussa?

Tutustu Baronan palvelukeskuksiin

Saat palvelua oman toimialasi asiantuntijalta

Palvelukonseptiimme kuuluu, että saat palvelua oman toimialasi osaajalta. Tutustu tästä toimialoihin erikoistuneisiin yksiköihimme ja ihmisiimme!

Barona blogi